Customer service

Nous nous excusons pour cette experience négative chez Quick. Nous mettons tout en œuvre pour toujours livrer parfaitement ta commande, tu peux d'ailleurs retrouver nos valeurs et engagements ici. Si tu le souhaites, tu peux joindre notre service clients via le bouton ci-dessous.

Il y a trois endroits où tu peux trouver des infos sur les allergènes dans nos produits.

• Tu peux te rendre sur la page du produit sur notre site web. Tu trouveras des informations nutritionnelles en cliquant sur le produit de ton choix.
• Sur la borne, tu peux trouver cette information au niveau du produit. Clique sur l'icône pour plus d'informations et la vue d'ensemble.
• Tu peux demander des informations au comptoir de nos restaurants.

Il existe deux endroits où tu peux trouver des infos sur les valeurs nutritionnelles de nos produits.

• Tu peux te rendre sur la page du produit sur notre site web. Tu trouveras des informations nutritionnelles en cliquant sur le produit de ton choix.
• Tu peux demander des informations au comptoir de nos restaurants.

Oui, tu peux faire retirer un ingrédient de ton produit. Indique-le lors de ta commande au comptoir ou au Drive. La modification des produits n'est pas possible dans le cadre du service Click & Collect ou pour les commandes en borne. Il n'est malheureusement pas possible d'ajouter ou de modifier quelque chose, par exemple une sauce qui n'est pas dans notre gamme. En effet, nous voulons continuer à garantir un service rapide.

La présence de gluten dans nos sandwichs et nos produits panés dans notre cuisine ne nous permet pas de proposer des produits sans gluten pour le moment.

Le bœuf et le poulet ne sont pas halal, mais nous pouvons toujours te recommander notre gamme de burgers Veggie, le King Fish ou nos Cheesy's.

Nos produits veggie sont préparés sur la même chaîne de cuisson que nos autres produits frits au poulet.

Quick te propose une gamme veggie, avec une offre de Classics en version veggie : Veggie Filet, King Veggie ou Giant Veggie. Et il y a aussi nos Cheesy's. En plus, des produits végétariens "limited edition" peuvent également être disponibles. Vérifie l'offre de ton restaurant préféré sur la page produit. Sur la borne, tu peux aussi facilement filtrer les burgers avec l'option "Veggie".

Nos produits veggie sont préparés sur la même chaîne de cuisson que nos autres produits frits au poulet.

Heureux d'apprendre que tu es un fan de notre produit. Outre notre gamme habituelle de produits classiques, nous aimons également lancer des nouveautés. Et c'est vrai : de temps en temps, un produit revient temporairement dans notre gamme. Alors... sois rapide !